Uptasia nicht erreichbar

nicolemuddi
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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon nicolemuddi » Mi 11. Jan 2017, 09:16

Ich habe heute auch Probleme. Das Spiel loggt nicht ein. es ist nur ein schwarzes Bild zu sehen. :shock:

nicolemuddi
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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon nicolemuddi » Mi 11. Jan 2017, 09:23

nicolemuddi hat geschrieben:Ich habe heute auch Probleme. Das Spiel loggt nicht ein. es ist nur ein schwarzes Bild zu sehen. :shock:


Ich glaube ich bin hier verkehrt, es betrifft bei mir Server 3.

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Slashfex
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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon Slashfex » Mi 11. Jan 2017, 13:38

Hi Gigack,
hi nicolemuddi,

falls ihr beide über eine W-LAN Verbindung ins Internet geht, könntet ihr einmal testen, ob die Probleme auch mit einer Kabelverbindung bestehen.

Gigack
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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon Gigack » Mi 11. Jan 2017, 19:49

Guten Abend liebes Team,
Ich habe jetzt 1 Stunde mit Kabel gespielt und festgestellt, daß es nicht besser geworden ist.
Diese Problem besteht seit dem, das letzte Türchen vom Weihnachtskalender nicht geöffnet werden konnte.
LG Gigack

Lady-Asisa
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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon Lady-Asisa » Do 12. Jan 2017, 14:20

Hallo Gigack

kannst du dich bitte an unser Supportteam wenden? Dort können sie gezielter nach deinem Problem schauen. Vielen Dank.

https://support.upjers.com/de/start

Gruß,
Lady-Asisa
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strandkorb538
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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon strandkorb538 » Mo 30. Jan 2017, 20:46

Ich komme nicht mehr ins Spiel, es lädt, aber der Bildschirm bleibt weiß.
Hatte heute schon mehrmals Probleme beim Einloggen, meist ging´s aber nach dem 2. Versuch wieder :shock:
Uptasia - Server 1: mieke14 ID 3453

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Lady-Asisa
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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon Lady-Asisa » Di 31. Jan 2017, 13:33

Hi

Leider liegt das an unseren Server, die Verzögerungen im Spiel verursachen. Das macht sich besonders dann bemerkbar, wenn viele Spieler zeitgleich online sind. Unser Team ist bereits dran, das ganze zu optimieren und wir bitten daher noch um etwas Geduld.

Gruß,
Lady-Asisa
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strandkorb538
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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon strandkorb538 » Do 16. Feb 2017, 04:50

Guten Morgen,
zuerst konnte ich mich nicht einloggen. Es wurde immer angezeigt: Du wurdest erfolgreich aus Uptasia ausgeloggt, bei Upjers bist du noch eingeloggt.
Jetzt bin ich aus dem Spiel geflogen und komme wieder nicht mehr rein.

LG mieke14


Edit: Bin nach mehreren Versuchen wieder drin
Uptasia - Server 1: mieke14 ID 3453

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-oOo-

Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon -oOo- » Do 16. Feb 2017, 05:52

Gerade bin ich auch zum 2. Mal rausgeflogen. Beim ersten Mal wurde ich komplett ausgeloggt, beim zweiten Mal musste ich mich nur wieder neu am Server einloggen.
Aber jetzt muss ich eh arbeiten und hoffe, dass es nachher wieder läuft ... :mrgreen:

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Re: Uptasia nicht erreichbar

Beitragvon Nukester » Do 16. Feb 2017, 10:47

Hi,

aktuell können wir keine Probleme mit dem Server feststellen.
Solltet ihr euch weiterhin nicht einloggen können, gebt mir bitte kurz Bescheid.

Danke und Grüße,
Nukester
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